2020年9月买的中号动物园托特包,当时一见钟情直接拿下,这三年多使用次数不超10次,一直都放在柜子里,但是每次用都觉得手柄越来越黄,我还一直琢磨用的次数也不多呀
前段时间偶然刷到有姐妹反映这个包溢胶、变色问题,拿出来看了一下果然中招了
电话联系了Dior售后确认可以查到购买信息,就拿着包包去当时的购买店铺IFS啦,接待我的SA是个温柔小姐姐,还主动问了我的诉求
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划重点‼️一定要表明诉求是换新而不是清洗‼️
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登记后就回家等消息啦,大概过了10天IFS就来电说可以直接到店换同款或者补差选其他款式,并且是按照现价25500的价格来抵扣(原价好像是21500),瞬间对Dior好感飙升📈
总的来说,售后需要评估包包的状态,但运气是一方面,好的SA也很重要哦
希望大家都可以换包成功